🛡️ POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En Hennair Perfumes, queremos garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes.

Dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio.

Condiciones de devolución:

• El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original.
• No se aceptarán devoluciones de productos abiertos, manipulados o usados, salvo defecto de fábrica.
• Es necesario presentar el comprobante de compra.

Productos defectuosos o errores:

Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, nos haremos cargo de todos los gastos de devolución y reposición.

Proceso de devolución:

Para iniciar una devolución, contacta con nosotros en:
📩 Hennaierperfumes@gmail.com

Una vez recibamos y verifiquemos el producto, procederemos al reembolso en un plazo de 5 a 10 días laborables, utilizando el mismo método de pago.